Plateforme de Gestion d’Incidents Cyber (CIRP)
Signalez, qualifiez et traitez les incidents cyber en un seul endroit.
Une solution complète, sécurisée et rapide à déployer — en moins d’une semaine.
Pourquoi une plateforme d’incidents cyber ?
Augmentation du risque et des incidents
Les organisations sont confrontées à une hausse continue des attaques : phishing, ransomware, fuites de données, usurpation, intrusion…
Difficultés d'evaluation et qualification du risque
Pourtant, très peu disposent d’un outil simple et fiable pour centraliser les signalements, qualifier les incidents et ordonner la réponse.
La Plateforme de Gestion d’Incidents Cyber (CIRP) répond exactement à ce besoin :
- Canal unique de signalement
- Priorisation automatique
- Workflow L1 / L2 / CERT clé en main
- Historisation complète et traçabilité RGPD
- Tableau de bord cyber en temps réel
Questions essentielles
Questions fréquentes sur la plateforme
Les organisations sont confrontées à une hausse continue des attaques : phishing, ransomware, fuites de données, usurpation, intrusion…
Pourtant, très peu disposent d’un outil simple et fiable pour centraliser les signalements, qualifier les incidents et ordonner la réponse.
La Plateforme de Gestion d’Incidents Cyber (CIRP) répond exactement à ce besoin :
- Canal unique de signalement
- Priorisation automatique
- Workflow L1 / L2 / CERT clé en main
- Historisation complète et traçabilité RGPD
- Tableau de bord cyber en temps réel
✔️ PME & ETI
✔️ Collectivités territoriales
✔️ Établissements scolaires & universitaires
✔️ ONG & associations
✔️ CERT / CSIRT internes
✔️ Services publics & organismes parapublics
✔️ Entreprises souhaitant structurer leur réponse incident
Fonctionnalités clés
La liste et le déroulement des fonctionnalités
Un formulaire dynamique permet aux utilisateurs, employés ou citoyens de signaler un incident en quelques minutes :
- Phishing
- Ransomware
- Intrusion
- Données compromises
- Usurpation
- Suspicion d’attaque
Téléversement de pièces jointes : mails suspects, captures d’écran, logs, documents.
Grâce au module Helpdesk d’Odoo :
- Priorisation automatique selon le type d’incident
- Règles personnalisables
- Attribution directe à l’équipe concernée
- Questions complémentaires via le portail
Les analystes disposent de :
- Notes internes (non visibles côté utilisateur)
- Indicateurs de compromission (IoC)
- Journal d’événements
- Statuts d’avancement : Analyse, Contention, Remédiation, ReTex
- Collaboration entre équipes (DPO, IT, juridique…)
Chaque déclarant accède à :
- l’état d’avancement de son incident
- les réponses du support
- les actions recommandées
- l’historique complet
➡️ Transparence et réduction du stress en situation d’incident.
En un coup d’œil :
- nombre d’incidents par type
- temps moyen de traitement
- incidents critiques
- impacts potentiels
- tendances (S-1 / mois / trimestre)
Une bibliothèque de fiches pratiques :
- reconnaître une attaque
- comment réagir
- bonnes pratiques de cybersécurité
- procédures internes
- guides pour les utilisateurs
Déploiement rapide
(Pack 6 jours)
.
Installation & configuration Odoo
Helpdesk, portail, base documentaire, modèles cyber
Mise en place du formulaire de signalement
Champs, catégories, pièces jointes, instructions.
Workflow L1 / L2 / CERT
Règles automatiques, escalade, priorisation.
Sécurité & rôles
Gestion des accès, notes internes, RGPD, audit.
Tableaux de bord & formation
Dashboard cyber, documentation, prise en main
Run & Support
Autonomisation des équipes, support et SLA
Demander une démonstration
Exemple d'usage
Collectivité territoriale – 35 000 habitants
- Déploiement complet en 5 jours
- 14 incidents gérés le premier mois
- Mise en conformité accrue (RGPD & ANSSI)
- Réduction de 40 % du temps de traitement
- Adoption immédiate par les agents
Avantage pour votre organisation/collectivité
✔️ Centralisation des incidents
✔️ Réduction du temps de réponse
✔️ Traçabilité intégrale
✔️ Professionnalisation de la réponse cyber
✔️ Amélioration de la communication interne
✔️ Mise en conformité renforcée
✔️ Approche progressive et adaptable